2月12日，三星刚公布了三星Galaxy S20系列，此外还有一款定价在万元左右的拉链屏新机Galaxy Z Flip。Galaxy Z Flip凭借着精致的翻盖拉链设备称作了许多人的新宠，也有人（比如蔡依林）在公布后第一时间就获得了这款机型。

但迅速就有人发现自己手中的Galaxy Z Flip经常出现了问题。2月15日，推特用户@Amir 对系统自己的Galaxy Z Flip屏幕裂痕，网卓新闻网，从它公布的照片上看，他的Galaxy Z Flip拉链处屏幕经常出现了一道碎片的情况。有一点点赞的是，回应三星官引十分很快展开了对此并与他展开了联系。随后在2月16日，推特用户@Quinn Nelson 在推特对系统称之为自己的Galaxy Z Flip屏幕经常出现问题，在他展出的视频中，其手中的Galaxy Z Flip底部边框经常出现了嘎吱声。

目前尚能不确切有多少用户遭遇了类似于的问题，不过相比于Galaxy Fold，Galaxy Z Flip的展现出还是有长足进步的。

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